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| 沾河局綜合行政執(zhí)法局 真抓實干轉(zhuǎn)作風(fēng) |
| 2018-10-22 |
| 本報訊 (駐站記者 崔鐵女) 在深化機關(guān)作風(fēng)整頓優(yōu)化營商環(huán)境工作中,沾河重點國有林管理局綜合行政執(zhí)法局狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變,大力提升行政執(zhí)法的整體效能,內(nèi)強業(yè)務(wù)素質(zhì),外樹執(zhí)法形象,精心打造“服務(wù)型、創(chuàng)新型”執(zhí)法隊伍。 抓服務(wù),力求務(wù)實高效。綜合行政執(zhí)法局以“在服務(wù)中規(guī)范管理、在服務(wù)中惠及百姓”為原則,變被動管理為主動服務(wù)、變末端執(zhí)法為源頭治理,提升城市常效化治理水平,大力推進(jìn)執(zhí)法重心下移、執(zhí)法關(guān)口前移,最大限度地下沉執(zhí)法力量。推行“一線工作法”和“區(qū)段全責(zé)制”;完善“網(wǎng)格化”管理,并采取“錯時管理”,建立微信管理群,實現(xiàn)問題實時收集、成效實時展示等多項執(zhí)法功能。成立了來訪接待室和公開舉報電話,切實增強居民百姓的信任感和滿意度。 抓管理,力求規(guī)范細(xì)致。綜合行政執(zhí)法局制定了《100分制精細(xì)化管理考核辦法》,建立健全考核機制,堅決杜絕了辦事拖拉、相互推諉、效率不高等現(xiàn)象,提高執(zhí)法人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識、擔(dān)當(dāng)意識。規(guī)范細(xì)化了《行政執(zhí)法程序》《執(zhí)法程序流程圖》,制定了《執(zhí)法人員行為規(guī)范》,實行班子管理責(zé)任制,每天到執(zhí)法轄區(qū)督察指導(dǎo)執(zhí)法工作;職工實行指紋簽到,嚴(yán)格請銷假制度,制定《公務(wù)用車管理制度》,規(guī)范了辦公秩序,使精細(xì)化管理長效機制落到實處。 抓執(zhí)法,力求質(zhì)量提升。綜合行政執(zhí)法局牢固樹立“依法行政”、“服務(wù)為民”的執(zhí)法理念,將“四零”承諾服務(wù)落到實處。嚴(yán)格執(zhí)行“721工作法”,70%的問題用服務(wù)手段解決,20%的問題用管理手段解決,10%的問題用執(zhí)法手段解決,保持民生訴求回復(fù)率、辦結(jié)率100%,群眾滿意率達(dá)99%以上。 沾河局綜合行政執(zhí)法局堅持求真務(wù)實、為民執(zhí)法,做想干事、能干事、不怕事的“真把式”,在林區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,全力打造一支百姓需要的創(chuàng)新型為民執(zhí)法隊伍。 |
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